Obavijest o zaprimanju i izvršenju platnih naloga
Obavijest o radnom vremenu 24.12.2021. i 31.12.2021.
Poštovani klijenti,
obavještavamo Vas da je uočena pojava phishing kampanje putem e-mail poruka koje sadrže poveznice (linkove) koje vode na lažne stranice s ciljem prikupljanja povjerljivih podataka kao što su pinovi, lozinke … Lažne poruke izgledaju kao da dolaze od podrške Vaše banke, a u predmetu poruke je naslov UPOZORENJE KREDITNE KARTICE – MOLIMO VAS HITNO LIJEČITI. U sadržaju poruke iskazuju sumnju da je vašoj kreditnoj kartici pristupila neovlaštena treća strana te se u svrhu rješavanja navedenog nalaze poveznice (linkovi) na kojima traže da potvrdite svoj identitet.
Molimo da ni u kojem slučaju ne otvarate poveznicu u takvoj e-mail poruci, a e-mail obavezno obrišite. Naglašavamo da Karlovačka banka d.d. nikada putem e-maila ne šalje linkove za potvrdu identiteta i podataka o računu. Napominjemo da ni u kojem slučaju ne upisujete svoje osobne podatke te ostale osjetljive podatke (broj kartice, CVV i sl.) u polja za upis na stranicama do kojih ste došli putem poveznica iz sumnjivih e-mail poruka.
Svaku sumnjivu e-mail poruku prijavite Banci na broj telefona 0800 417 336 ili na e-mail: info@kaba.hr
S poštovanjem, Karlovačka banka d.d.
Izmjene SCT-Upute za klijente pain.001
obavještavamo vas da je Uputa za klijente pain.001 s primjenom od 22.11.2021. objavljena na mrežnim stranicama http://www.sepa.hr/upute-za-korisnike/shema-za-sepa-kreditni-transfer/
Izmjene se odnose na zabranu korištenja Kodova FCOL, INTE i FCIN u polju Kategorija namjene (polje 2.14/2.75).
Kodovi FCOL, INTE i FCIN ne koriste se u polju Kategorija namjene, niti na nivou grupe niti na nivou naloga, inače se grupa naloga odnosno nalog odbija. Kodove FCOL i INTE moguće je koristiti u polju Šifra namjene (polje 2.131).
Objavljeno: 02. prosinca 2021.
obavještavamo Vas da Odjel podrške korisnicima od 01.12.2021. godine radi od 08:00 do 16:00; subota neradna.
Stranice Karlovačke banke d.d. koriste kolačiće (cookies) u svrhu pružanja boljeg korisničkog iskustva. Ako prihvaćate upotrebu neophodnih kolačića i želite nastaviti, kliknite Prihvaćam samo neophodne kolačiće. Ako prihvaćate upotrebu neophodnih, funkcionalnih i marketinških kolačića i želite nastaviti, kliknite Prihvaćam sve kolačiće. Ako želite promijeniti postavke kolačića kliknite Postavke kolačića. Saznajte više: Pravila korištenja kolačića
Ovi kolačići su neophodni za web stranicu i značajke web stranice kako bi ispravno funkcionirala. Neophodni kolačići ne mogu biti isključeni. Uobičajeno se postavljaju kao odgovor na radnje koje uključuju zahtjev za uslugama (npr. postavke kolačića, prijava ili ispunjavanje obrazaca). U svakom trenutku možete u Vašem web pregledniku blokirati ove kolačiće, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Neophodni kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje Vas mogu identificirati.
Ovi kolačići omogućuju poboljšanje upotrebljivosti i učinkovitosti web stranice te pružanje različitih značajki. Funkcionalne kolačiće može postaviti Karlovačka banka ili pružatelji usluga trećih strana čije su usluge dodane na stranice Banke. Ako onemogućite ove kolačiće, neke od funkcija stranice možda neće pravilno funkcionirati.
Ovi kolačići omogućuju bilježenje posjeta web stranici kako bi Banka mogla mjeriti i poboljšati učinkovitost web stranice. Marketinški kolačići se koriste u svrhu marketinških aktivnosti, kao što su oglašavanje i remarketing i to na način da se izgrade profili Vaših interesa kako bi se prikazivali Vama relevantni oglasi. Ako isključite ove kolačiće, onemogućiti će se ciljano oglašavanje na različitim web lokacijama. Marketinški kolačići ne pohranjuju izravno Vaše osobne podatke.
