Novosti
Obavijest o zaprimanju i izvršenju platnih naloga
Radno vrijeme – 24.12. i 31.12.
VAŽNO! Lažne e-mail poruke
Poštovani klijenti,
obavještavamo Vas da je uočena pojava phishing kampanje putem e-mail poruka koje sadrže poveznice (linkove) koje vode
na lažne stranice s ciljem prikupljanja povjerljivih podataka kao što su pinovi, lozinke …
Lažne poruke izgledaju kao da dolaze od podrške Vaše banke, a u predmetu poruke je naslov UPOZORENJE KREDITNE KARTICE – MOLIMO VAS HITNO LIJEČITI. U sadržaju poruke iskazuju sumnju da je vašoj kreditnoj kartici pristupila neovlaštena treća strana te se u svrhu rješavanja navedenog nalaze poveznice (linkovi) na kojima traže da potvrdite svoj identitet.
Molimo da ni u kojem slučaju ne otvarate poveznicu u takvoj e-mail poruci, a e-mail obavezno obrišite.
Naglašavamo da Karlovačka banka d.d. nikada putem e-maila ne šalje linkove za potvrdu identiteta i podataka o računu.
Napominjemo da ni u kojem slučaju ne upisujete svoje osobne podatke te ostale osjetljive podatke (broj kartice, CVV i sl.)
u polja za upis na stranicama do kojih ste došli putem poveznica iz sumnjivih e-mail poruka.
Svaku sumnjivu e-mail poruku prijavite Banci na broj telefona 0800 417 336 ili na e-mail: info@kaba.hr
S poštovanjem,
Karlovačka banka d.d.
POSLOVNI SUBJEKTI -Izmjene SCT-Upute za klijente pain.001
POSLOVNI SUBJEKTI
Izmjene SCT-Upute za klijente pain.001
Poštovani klijenti,
obavještavamo vas da je Uputa za klijente pain.001 s primjenom od 22.11.2021. objavljena na mrežnim stranicama http://www.sepa.hr/upute-za-korisnike/shema-za-sepa-kreditni-transfer/
Izmjene se odnose na zabranu korištenja Kodova FCOL, INTE i FCIN u polju Kategorija namjene (polje 2.14/2.75).
Kodovi FCOL, INTE i FCIN ne koriste se u polju Kategorija namjene, niti na nivou grupe niti na nivou naloga, inače se grupa naloga odnosno nalog odbija. Kodove FCOL i INTE moguće je koristiti u polju Šifra namjene (polje 2.131).
Objavljeno: 02. prosinca 2021.
Radno vrijeme Odjela podrške korisnicima
Poštovani klijenti,
obavještavamo Vas da Odjel podrške korisnicima od 01.12.2021. godine radi od 08:00 do 16:00; subota neradna.